Obrt Orbeka, vl. Ana, posluje na adresi Radićeva ulica 12, 47000 Karlovac. Prodaje jednostavan kućni tekstil. Ponuda uključuje ručnike, kuhinjske krpe, ukrasne navlake za jastuke, prekrivače i pregače. Proizvodi, dostupnost i osnovne informacije prikazani su radi informiranja te se mogu promijeniti.
Cijene objavljene na stranici informativne su i ne predstavljaju konačnu potvrdu narudžbe. Prije preuzimanja ili dostave Orbeka telefonom potvrđuje odabrani proizvod, njegovu dostupnost, konačnu cijenu i dogovoreni način preuzimanja. Na stranici nema online plaćanja niti mogućnosti plaćanja karticom, pa se plaćanje dogovara zasebno.
Narudžba se može poslati telefonom ili kratkim obrascem. Obrazac samo prosljeđuje ono što posjetitelj upiše kako bi ga Orbeka mogao nazvati i provjeriti pojedinosti upita. Narudžba je prihvaćena tek nakon telefonske potvrde, kada se s kupcem dogovore proizvod, dostupnost, cijena, rok i preuzimanje ili dostava.
Kupac može otkazati narudžbu telefonom ili kontaktom prije preuzimanja ili dostave. Ako je roba predana dostavljaču, otkazivanje se dogovara s Orbekom uz obvezna prava potrošača.
Plaćanje se obavlja isključivo gotovinom. To vrijedi pri osobnom preuzimanju robe ili pri dogovorenoj dostavi. Roba se ne naplaćuje putem obrasca, mrežne stranice ili kartice. Kupac može vratiti nekorišten i neoštećen proizvod. Povrat se provodi u roku i na način propisan važećim pravilima. Ambalažu treba očuvati kada je to razumno moguće, kako bi se proizvod mogao sigurno zaprimiti i provjeriti. Zahtjev se šalje Orbeku prije povrata robe. Pojedinosti povrata dogovaraju se prema okolnostima konkretnog slučaja i primjenjivim pravilima.
Orbeka nastoji da podaci o proizvodima, njihovim osnovnim značajkama i dostupnosti budu točni i ažurni. Ipak, ne odgovara za privremene pogreške na stranici, prekide rada ili okolnosti izvan svoje razumne kontrole. Takve okolnosti mogu uključivati tehničke poteškoće, nedostupnost stranice ili promjene u dostupnosti proizvoda. Ovi se uvjeti mogu izmijeniti radi usklađivanja poslovanja i važećih pravila. Za pojedinu narudžbu primjenjuju se uvjeti koji su kupcu potvrđeni prije dogovorenog preuzimanja ili dostave.
Naručujete telefonom ili obrascem, a plaćate gotovinom pri preuzimanju ili dostavi; kartično i online plaćanje nisu dostupni.
30.11.2025