Ravni Dol tekstil j.d.o.o., Ulica Joze Laurenčića 18, 10000 Zagreb, prodaje kućne tekstilne proizvode, poput ručnika, krpa, navlaka, prekrivača i pregača. Opisi i fotografije informativni su te se dostupnost može promijeniti.
Cijene na stranici informativne su; prije prihvaćanja narudžbe telefonom potvrđujemo cijenu, dostupnost, količinu i način preuzimanja ili dostave. Narudžba se pokreće pozivom ili obrascem, a ugovor nastaje tek telefonskom potvrdom narudžbe i dogovorenih uvjeta.
Obrazac samo prosljeđuje podatke koje posjetitelj upiše trgovini radi povratnog poziva i razgovora o upitu. Nakon provjere dostupnosti možemo dogovoriti osobno preuzimanje ili dostavu. Plaćanje se obavlja isključivo gotovinom pri preuzimanju ili primitku dostave, jer na stranici nema online plaćanja, kartičnog plaćanja ni korisničkih računa.
Narudžbu možete otkazati bez troška telefonom. Otkazivanje možete poslati i porukom na kontaktnoj adresi e-pošte objavljenoj na ovoj stranici. To je moguće prije nego što je narudžba predana za dostavu. Otkazivanje je moguće i prije pripreme za osobno preuzimanje. Nakon toga otkazivanje možda više neće biti bez troška. Ako je narudžba već predana dostavljaču, mogu nastati stvarni troškovi dostave. O tim troškovima obavijestit ćemo vas. Njihovo podmirenje može biti potrebno prema okolnostima narudžbe.
Potrošač može zatražiti povrat nekorištenog proizvoda kupljenog na daljinu u roku od 14 dana od primitka. To pravo ostvaruje se u skladu s propisima Republike Hrvatske. Rok počinje teći primitkom proizvoda. Pravo ne vrijedi ako se primjenjuje zakonska iznimka. Proizvod treba vratiti bez nepotrebnog oštećenja. Prema mogućnosti treba ga vratiti i u izvornom pakiranju. Povrat novca obavlja se nakon primitka vraćenog proizvoda. Trošak povrata snosi potrošač kada je to propisano.
Za proizvod s nedostatkom ili neusklađenost možete podnijeti prigovor Ravnom Dolu, telefonom ili na kontaktnoj adresi e-pošte objavljenoj na ovoj stranici. Trgovina ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korištenjem, pranjem ili održavanjem proizvoda protivno uputama, niti za okolnosti izvan njezine razumne kontrole, ali to ne ograničava prava potrošača koja se prema zakonu ne mogu isključiti.
Ravni Dol može izmijeniti uvjete; za narudžbu vrijedi prethodno potvrđena verzija, a važeća verzija objavljena je na ovoj stranici.
Naručuješ telefonom ili kratkim obrascem, a plaćaš gotovinom pri preuzimanju ili dostavi; kartično i online plaćanje nisu dostupni.
25.05.2026